本来预订了6辆婚车，可在结婚当天只来了5辆，最后新人不得在大街上临时租用了一辆出租车充数。婚后，新人家属将婚庆店投诉到工商部门。经调解，婚庆店愿意退回租车金并赔付200元精神损失费。
10月8日是蓬莱市民李先生的儿子和儿媳结婚大喜的日子，为了把喜事办得气派些，婚前20多天，李先生就在城里的一家婚家店预订了6辆婚车。其中领车是一辆奔驰，一辆是录像用的小面包车，其余4辆是都是黑色君威，并约定好了租用价格，其中君威每辆是300元。
10月8日早上，李先生安排家人一大早就来到婚庆店准备，却发现只来了5辆车，少了一辆君威。婚庆店老板也很着急，赶紧联系车主，却被告知车主临时有急事，不能来了。当时婚庆店一时联系不上其他车，李先生非常着急，眼看婚礼马上就要开始了，不得不在街上临时拦了辆出租车代替婚车。由于出租车的款式与颜色和其他婚车不一样，在车队里十分扎眼，这让女方一家十分扫兴，李先生也觉得很没面子。
事后，李先生找到婚庆店理论，婚庆店老板辩解说婚车都是雇佣的私家车，车主临时有事他也没办法，并愿意退回租金，但对李先生要求赔偿精神损失不予理会。近日，李先生将此事投诉到了蓬莱市工商部门。
当地消协工作人员调查后认为，李先生与婚庆店事先约定好了婚车的数量和租金数额，并提前交付了租金，说明双方的租用合同已经成立。至于雇用的私家车临时有事不能来，责任不在李先生，婚庆店不能以此做为不履行合约的理由，应当承担相应的违约责任。经过调解，婚庆店同意赔偿李先生精神损失费200元。
